Das Restaurant im All-Inclusive-Paket bietet altbackenesungeniessbares Essen,; es war alles entweder geschmacklos oder gesalzenversalzen. über 1,5Mehr als anderthalb Stunden vor dem Ende des Service (wir haben in der Stadt gegessen, weil wir diesen Mist nicht gegessen haben)essen wollten), hatten wir Lust auf Nachtisch, (Desserts wenn waraber es war alles weg. (Wenn sie frisch, dann warwaren, waren die Desserts richtig gut - ein Plus.), aber alles weg war. Der Tresen war leer.
à la carte-In den ganzen zwei Wochen in denen wir da waren, gab es immer nur 1 option in ganze 2 Wocheeine Option im à la carte Bereich.

laut angebotLaut Angebot konnten wir ohne gebühren vom wassersportumsonst die Wassersportmöglichkeiten nutzen, aber die stationStation war trotz grüner flaggeFlagge geschlossen.

Die Küche und das Esszimmer bieten neben Kakerlaken und Dreck auch Folgendes an:
- keine löffelLöffel
- ein Toaster für das ganze Hotel
Eine- eine einzigartige AnsichtMethode, wie Besteck, Gläser und ein Tisch mit einem Tuch abgewischt werden. Auch andere(Es war übrigens auch alles in einer verkehrten Reihenfolge.

Hotelservice statt hingelegt.)

Statt zu helfen und Informationen bereitzustellen, ziehtversucht der Hotelservice einfach Geld von Touristen anzu bekommen. Jeden Tag kam einer der Sicherheitsleute hinter uns her und fragte, ob wir ihm Parfüm, Geld oder andere Produkte geben würden. Trinkgeld alsist Trinkgeld, aber es war Ausbeutung! Die Reinigungskräfte klauen.

Ein sehr großes Problem war derauch ein Fehler in dem Angebot, das wir von Ihnen erhalten haben. Laut: laut Angebot sollten wir 15 Nächte im Hotel bleiben, und es wurdedas haben wir bezahlt. In der TatTatsächlich waren Siees dann aber nur 14 Nächte, da der Transfer vom Hotel am 30. oder am selben Tag wie der Abflug (00:50) erfolgte. Da es keinen Bewohnerkeine Wohnung gab und die Rezeption in keinerkeinster Weise kooperierte, mussten wir an der Rezeption den ganzen Tag mit unserem Gepäck warten und auf den Transfer warten, da nach zwei falschen. Zwei falsche Angaben (Kontakt eines Freundes in Deutschland) und am 29.03. bekanntgegebenendie Bekanntgabe der Informationen eine großevon einer großen Demontage in Stunden erfolgte ( An- und Abreisezeitpunkt stimmte auch nicht mit dem Angebot überein)

Wir hatten keine waren die Auslöser hierfür.

Allein unsere Grundbedürfnisse wurden nicht erfüllt, geschweige denn Komfort.
Das ist inakzeptabel.

Wir warten auferwarten von Ihnen eine Antwort auf unsereStellungnahme zu unserer Beschwerde zusammen mit einem Wiedergutmachungsvorschlag.