Buenas tardes señor Low.
Revisando el listado de potenciales
, me percato que una cliente en especialespecífica subió de categoría a Gold, la señora XIOMARA TORREZ PERTRUZ .
Al entrar al sistema para ver sus movimiento de juego
, me percato que en 6 visitas hizo una cantidad de puntos y de jugadas que en los últimos 5 años la señora jamás había jugado. En la investigación me percato que la señora Xiomara está tarjeteando a una nueva clienta, la señora AMELIA MULLINGS, estauna clienta potencial. que actualmente subió a Diamond en 2 semanas .... nuestra mueva clientenueva clienta nos visita con su hija que juega con apuesta relevante ,largoapuestas relevantes, mucho tiempo y sin tarjeta.

Adicional Además, la cliente luciaLucia Fong, acompañante de Xiomara, alega que ella la trajo y que es su ” tía”., comentario que pongo en duda, ya que esta cliente era de la competencia Crown. Y nos visita por nuestras tómbolas., que por ser de categorías es más llamativa para ella.

No obstante el
reclamo en la sala de otros clientes que saben de esta situación y alegan que el casino y la seguridad permiten este tipo de acciones de juegajuego vivo y no dicen, nadie dice nada al respecto.
Que ellas solo son fumar y jugar Candy crush mientras
otro leotros les hacen puntos y boletos .


En otros
casocasos, con otros clienteclientes se hahan tomado medidas serias, como por ejemplo: el retiro de tarjeta permanentepermanentemente, y el descuento de todos los puntos.

Solicito que
evaluéevalúe el descenso de esa tarjeta. .A esta clienteclienta solo le faltafaltan 2,000pts para subir a platinum, y puede ser un problema mayor con los demás clientes de categoría alta.
ADJUNTO.

Sin
masmás,

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